Zoom продолжает наращивать долю искусственного интеллекта в своих сервисах и все настойчивее уводит бренд от образа «просто видеозвонков» к полноценной экосистеме для совместной работы. На этот раз компания взялась за Zoom Spaces, пообещав превратить его в первый «интеллектуальный офис», где agentic AI сможет брать на себя рутинные административные задачи. В числе примеров называют автоматизацию бронирования переговорных и рабочих мест.
Отдельный акцент сделан на проактивных подсказках при резервировании: система должна заранее предлагать варианты, которые помогут сотрудникам эффективнее распланировать день, а также упростить использование помещений и конференц-залов, включая сценарии с управлением без рук. По задумке Zoom, такие ИИ-обновления должны закрыть типичные офисные боли вроде неподходящей техники в комнате и разрозненных, «не состыкованных» между собой инструментов.
Руководитель направления Workplace AI, встреч и пространств Джефф Смит пояснил, что ИИ уже стал ядром цифрового рабочего дня, а компаниям важно использовать его, чтобы превращать рабочие пространства в умные, взаимосвязанные среды, которые подстраиваются под потребности людей. Он же подчеркнул, что внедрение ИИ в физические офисы помогает командам лучше использовать площадки, усиливать сотрудничество и заметно влиять на результаты бизнеса.
Параллельно Zoom расширяет партнерства: сервис Zoom Meetings начнут добавлять к определенному оборудованию Cisco, а в решения компании интегрируют Vizrt через программу обмена ISV. Вся экосистема получит и технические улучшения для связи: поддержку видео 60 кадров в секунду, повышенные битрейты и большую пропускную способность, чтобы картинка и звук в звонках были четче.
Учитывая, что многие гибридные сотрудники чаще работают со смартфонов, Zoom рассчитывает к концу февраля 2026 года довести до полноценного запуска мобильное приложение для бронирования рабочих мест. А декабрьский релиз Zoom AI Companion 3.0, как отмечается, лишь подтверждает курс на дальнейшее внедрение ИИ-возможностей в очные рабочие процессы по всей платформе (фото: techradar.com).
