Китайский автогигант Xiaomi Automobile Technology Co., Ltd. объявил о масштабной сервисной кампании: с конвейера будут отозваны 116 887 электрокаров SU7, произведённых в период с 6 февраля 2024 года по 30 августа 2025 года. Причина — потенциальные проблемы с системой высокоскоростного автопилота L2, которые могут проявиться в определённых дорожных ситуациях. Если водитель вовремя не возьмёт управление на себя, возрастает риск аварии, что напрямую влияет на безопасность.
В список попали две основные модификации: XMA7000MBEVR2 (98 462 экземпляра) и BJ7000MBEVR2 (18 425 машин). Все они подлежат бесплатному обновлению программного обеспечения — инженеры Xiaomi проведут процедуру дистанционно, через систему OTA, чтобы устранить выявленные недостатки и снизить вероятность возникновения опасных ситуаций на дороге.
Владельцев автомобилей оповестят через SMS, мобильные приложения и другие каналы связи. Для получения подробной информации о сервисной кампании и порядке обновления ПО можно обратиться на горячую линию Xiaomi Auto (400-182-6888), а также воспользоваться официальными сайтами регулятора или подписаться на профильные аккаунты в WeChat. Кроме того, актуальные сведения о ситуации доступны в приложении Easy Car, где регулярно публикуются свежие данные по автомобильной отрасли.
Таким образом, Xiaomi демонстрирует ответственное отношение к безопасности своих клиентов, оперативно реагируя на возможные риски и предлагая удобный способ устранения неполадок без необходимости посещения сервисного центра.