Windows 11 продолжает «радовать» пользователей свежими проблемами. На этот раз в Сети обсуждают сразу две ошибки, из-за которых страдают приложения: в одном случае софт отказывается запускаться из-за возможных неполадок с Microsoft Store и учетной записью Microsoft, а во втором — программы зависают при работе с облачными хранилищами вроде OneDrive и Dropbox. Как отмечают профильные ресурсы, жалоб стало заметно больше, а часть редакций и пользователей столкнулась с этим лично.
Сбой №1: приложения не открываются и ругаются на учетную запись
Первая проблема проявляется так: пользователь запускает программу, но вместо нормального старта получает сообщение о том, что приложение «сейчас недоступно в вашей учетной записи». Часто рядом фигурирует код 0x803f8001, либо другие «мусорные» наборы символов, типичные для подобных стоп-ошибок.
Какие программы попадают под удар
Судя по отчетам, список не ограничивается чем-то одним. Встречаются как штатные приложения Windows 11, так и сторонние утилиты. В качестве примеров упоминаются:
- Notepad (Блокнот);
- Snipping Tool (Ножницы);
- MSI Armoury Crate;
- Alienware Command Center.
С чем это связывают
В обсуждениях и на профильных площадках указывают, что корень проблемы может быть в Microsoft Store и проверке лицензий. На портале Microsoft Learn независимый консультант Гарольд Милан пояснял, что ошибка 0x803f8001 нередко возникает, когда Магазин не может корректно подтвердить лицензии приложений. В результате встроенные или завязанные на Store программы перестают запускаться или обновляться. При этом речь обычно идет не о потере данных, а о сбое синхронизации учетной записи, поврежденном кэше Store или проблемах регистрации в магазине.
Сбой №2: зависания при сохранении в облако после январского обновления
Отдельно пользователи Windows 11 жалуются на «подвисания» приложений при открытии или сохранении файлов в облачные сервисы. Эта история, как сообщается, проявилась после установки январского обновления ОС, вышедшего на прошлой неделе.
Что говорит Microsoft
Корпорация признала проблему и уточнила, что после установки обновлений Windows, выпущенных 13 января 2026 года или позднее (KB5074109), некоторые приложения могут переставать отвечать или выдавать неожиданные ошибки при работе с файлами в OneDrive, Dropbox и аналогичных хранилищах.
Пример с Outlook
Microsoft приводит показательный сценарий: в некоторых конфигурациях Outlook, где PST-файлы хранятся в OneDrive, почтовый клиент может «повиснуть» и затем не запускаться повторно, пока пользователь не завершит процесс через диспетчер задач или не перезагрузит ПК.
На фоне старых проблем: сон, Outlook и нестабильный старт года
Эти два сбоя накладываются на уже известные неприятности после январского апдейта: у части компьютеров нарушалась работа режима сна, а также фиксировались проблемы с Outlook. В итоге начало 2026 года для Windows 11 выглядит не самым стабильным, особенно с учетом того, что и ранее система получала пачки спорных обновлений.
Что можно сделать пользователю: варианты действий
Если зависает Outlook из-за облака
Microsoft указывает на практичное решение: вынести PST-файлы из OneDrive. В ряде случаев это действительно должно снять проблему.
Если не запускаются приложения из-за Microsoft Store
Здесь универсального «волшебного» переключателя нет: можно ждать исправления со стороны Microsoft или обращаться к разработчику конкретного приложения. При этом компания заявляет, что работает над решением, но сроков пока не называет.
Пошаговые меры, которые чаще всего пробуют
- Установить январское обновление: по иронии, именно оно помогло некоторым пользователям справиться с ошибкой запуска приложений, хотя в других местах само же добавило проблем (и работает это не у всех).
- Сбросить кэш Microsoft Store: это один из типовых способов лечения «магазинных» сбоев, особенно если кэш поврежден.
- Выйти из Microsoft Store и войти заново: иногда повторная авторизация восстанавливает проверку лицензий.
- Удалить и переустановить проблемное приложение: метод рабочий, но утомительный, если «падает» сразу несколько программ.
- Просто подождать: по отзывам, у части людей ошибка исчезала сама спустя время, что намекает на фоновую починку на стороне Microsoft или разработчиков.
Удалять ли январское обновление
Теоретически можно откатить апдейт, который связывают с рядом сбоев. Но здесь есть очевидный минус: система останется без свежих патчей безопасности. Для кого-то это может показаться «меньшим злом», однако важно понимать риск — часть уязвимостей в таком случае останется открытой.
Итог
Сейчас Windows 11 получила две новые болевые точки: одна завязана на Microsoft Store и проверку лицензий (из-за чего приложения могут не запускаться), другая — на работу с облачными хранилищами после обновления KB5074109 (из-за чего софт способен зависать, включая Outlook). Варианты обхода есть, но в ряде случаев остается только ждать, пока Microsoft выпустит полноценное исправление (фото: Freepik.com).
