Выяснилось, что некоторые недобросовестные работники СТО прибегают к обману при замене масла. Команда специалистов определила четыре распространенных способа, которыми эти ушлые мастера могут обмануть ничего не подозревающих автомобилистов во время замены лубриканта.
Одна из распространенных тактик обмана заключается в том, чтобы вообще не менять масло. Вместо этого обслуживающий персонал тщательно протирает масляный фильтр, чтобы создать иллюзию выполнения работ. Этот метод особенно эффективен, когда клиент, часто женщина, не проверяет щуп.
Еще одна простая практика связана с неправильным подсчетом выполненной работы. Специалисты сервисной службы могут округлить количество залитого в двигатель масла в свою пользу. Например, если указанный объем составляет 4,25 литра, может взиматься плата за 5 литров без гарантии того, что вы получите оставшееся количество в отдельной таре.
При более изощренном подходе некоторые СТО могут заменить запрашиваемое масло на более дешевую альтернативу. Автовладелец остается в неведении о том, что его двигатель не заправлен желаемым продуктом. Вместо этого в качестве заменителя используется масло отечественного производства, часто с аналогичной вязкостью и допусками. Хотя это может не вызвать немедленных проблем с двигателем, всё равно водитель переплачивает.
Особо хитрый способ обмана заключается в обновлении масла путем его прокачки через отверстие щупа с помощью специализированной установки. Однако нет никакой гарантии, что старое масло будет удалено полностью, как предполагалось. Некоторые недобросовестные сервисные инженеры намеренно оставляют часть отработанного масла в двигателе, заменяя лишь его часть.