Иногда даже на привычной заправке можно ошибиться и вместо нужного топлива в бак попадает неподходящая жидкость. Такая ошибка может привести к серьезным последствиям для двигателя, поэтому важно знать, как действовать правильно, чтобы минимизировать ущерб и добиться компенсации. Моторист рассказал в беседе с порталом naavtotrasse.ru, что первым делом нужно определить момент обнаружения ошибки — это влияет на дальнейшие шаги.
Если вы заметили, что заправились неправильным топливом до запуска двигателя, есть шанс избежать большого вреда. В такой ситуации важно сразу отключить зажигание и не заводить двигатель. Даже за кратковременный запуск мотор может втянуть нежелательное топливо в систему, что усложнит последующую чистку. Лучшее решение — обратиться к сотрудникам АЗС и организовать эвакуатор для транспортировки машины на станцию техобслуживания. Там проведут полную очистку топливной системы, промывку бака и замену топлива. Если выяснится, что ошибка произошла по вине работника заправки, расходы на восстановление возьмет на себя компания.
Если же ошибка обнаружена уже после начала движения, ситуация усложняется. В первые минуты все может казаться нормальным — двигатель работает, машина едет, никаких явных проблем. Если доля неправильного топлива невелика, например, около трети бака, то сложности могут не проявляться в начале пути. Но вскоре возникают признаки, указывающие на проблему: двигатель начинает подергиваться, возникают перебои, теряется мощность. Выхлоп становится густым и темным.
В такой ситуации немедленно нужно остановиться, заглушить мотор и ни в коем случае не пытаться доехать до станции самостоятельно. Продолжение движения способно привести к серьезным повреждениям двигателя, форсунок и топливной системы. Необходимо сохранить чеки и документы, подтверждающие заправку — они пригодятся при обращении к администрации АЗС. Затем следует вызвать эвакуатор и отправить машину в сервис. Там специалисты проведут диагностику, очистку системы и оценят ущерб. В случае подтвержденной вины заправщика, все расходы по ремонту возместит компания.
