При выборе автомобиля многие потребители ориентируются на период гарантии, который сейчас часто составляет 3 года или 100 000 км, а также 5 лет или 150 000 км. При этом они обычно упускают из виду такой параметр, как срок службы автомобиля, заявленный производителем. Владелец автосалона в интервью порталу cenyavto.com заявил, что данный показатель является юридически значимым.
То есть заявленный срок службы — это период, в течение которого у автопроизводителя сохраняются определенные обязательства перед владельцами машин. Интересно, что китайские компании прозрачны в этом вопросе. Например, концерн Chery официально указывает на своем сайте срок службы своих автомобилей в 7 лет или 200 000 км пробега. На этот же период распространяется программа постгарантийной поддержки, которая позволяет владельцам, продолжающим обслуживание у дилера, рассчитывать на ремонт по «доброй воле» после окончания основной гарантии.
Марка Geely устанавливает для своей модели Emgrand срок службы в 5 лет или 200 000 км, что совпадает с временным периодом ее гарантии. У Haval срок службы составляет 6 лет без ограничения по пробегу, что прописано в руководстве по эксплуатации. При этом гарантийный период у данной марки составляет 3 года.
По истечении срока службы с производителя снимается юридическая обязанность по поддержке автомобиля, включая обеспечение запчастями и сервисом. Однако это не означает, что машина становится непригодной к эксплуатации. На практике официальные дилеры редко отказывают в обслуживании таких автомобилей, так как это экономически невыгодно. То есть реальный срок службы любой машины узнать сложно. Например, у Toyota есть модели, проезжающие более 1,5 миллиона км, а другие ломаются после 300-400 тысяч.
