Стало известно, что сразу два совместных предприятия Toyota в Китае подготовили документы на отзыв автомобилей и направили их в Государственную администрацию по надзору за рынком. Речь идет о филиале FAW Toyota Motor (Chengdu) Co., Ltd. в Чанчуне Фэнъюэ, действующем как доверенная структура компании, а также о GAC Toyota Motor Co., Ltd. Процедура проводится в рамках действующих правил по управлению отзывами дефектной автопродукции и мер по их реализации.
Отзыв стартует 23 января 2026 года и затронет две модели. По линии FAW Toyota (отзывной номер S2026M0013V) под него попадают кроссоверы RAV4 Rongfang, выпущенные в период с 5 декабря 2025 года по 13 января 2026 года. Общее количество таких машин составляет 10 922 экземпляра. Второй отзыв (S2026M0014V) оформлен компанией GAC Toyota и касается автомобилей Highlander, произведенных с 11 декабря 2025 года по 12 января 2026 года, всего 5056 единиц.
Причина у обеих кампаний одинаковая и связана с программным обеспечением. Из-за некорректной настройки управляющей программы мультимедийного экрана при запуске автомобиля дисплей может уходить в «черный экран» и не восстанавливаться. В результате водитель лишается доступа к функциям размораживания и предотвращения запотевания. В редких, но потенциально опасных ситуациях это способно ухудшить обзор и создать риск для безопасности.
В качестве решения дилеры в рамках отзыва бесплатно обновят программное обеспечение системы управления мультимедийными экранами, чтобы исключить проблему. Владельцев уведомят заказными письмами. Дополнительно получить разъяснения можно через клиентские центры FAW-Toyota и GAC-Toyota, а также на сайте Центра отзыва продукции при Главном управлении по надзору за рынком, где принимают сообщения о признаках дефекта.
