В ближайшее время на китайском рынке стартует масштабная отзывная кампания, инициированная сразу тремя компаниями: GAC Toyota Motor, Toyota Motor (Китай) Investment и FAW Toyota Motor. Причиной стали выявленные недостатки в ряде моделей, которые могут повлиять на безопасность эксплуатации.
Под отзыв попадают определённые партии электромобилей bZ4X, Platinum Wisdom 4X, а также Lexus RZ, выпущенные в разные периоды с 2022 по 2025 год. Всего речь идёт о тысячах автомобилей. Проблема заключается в программном обеспечении блока управления климатической системой: при возникновении определённых ошибок система переходит в аварийный режим, отключая водонагреватель. Это приводит к ухудшению работы обогрева и размораживания стёкол, что может негативно сказаться на видимости и создать угрозу для водителя.
Вторая часть отзыва затрагивает электрокары Toyota C-HR EV, Lexus UX и гибридные Yize IZOA. Здесь выявлен конструктивный дефект нагревательного элемента водонагревателя — его ресурс оказался недостаточным, что может привести к выходу из строя и снижению эффективности отопления и кондиционирования. В отдельных случаях это также грозит ухудшением обзора из-за запотевания стёкол.
Для устранения рисков производители бесплатно обновят программное обеспечение климат-контроля или заменят нагревательные элементы на усовершенствованные аналоги. Владельцам автомобилей будет направлено официальное уведомление, а также предоставлены контактные телефоны сервисных центров для получения подробной информации и записи на обслуживание.
