Каждый продавец заинтересован в том, чтобы получить за товар больше денег. Не являются исключением в этом вопросе дилеры. Так, менеджеры автосалонов достаточно часто навязывают ряд опций, за которые предусмотрена доплата. Причем не все покупатели от них отказываются. Автоюрист в интервью порталу naav.ru сделал акцент на том, что в таких случаях есть возможность вполне законно вернуть деньги.
Несмотря на то, что в России действует закон о запрете навязывания дополнительных услуг и опций, а также отказе продавать транспортное средство без дополнительного оборудования, не все ему следуют. За это продавцу грозит определенное наказание. Также не все знают, что можно вернуть деньги вполне законно за дополнительные опции. Правда, на это потребуется время и некоторые усилия, а также, возможно, придется еще немного потратиться. Хотя в последнем случае затраты продавец тоже компенсирует.
С другой стороны, не все опции, навязанные продавцом, являются бесполезными, поэтому не стоит торопиться с претензиями. Например, комплект сменной резины или антикоррозийная обработка днища вполне целесообразны, так как в дальнейшем все равно придется на их потратиться. С другой стороны, коврики или тонировка стекол за доплату не являются достаточно важным оборудованием.
Что касается возврата денег за такие опции, то здесь нужно будет обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру и Роспотребнадзор. После этого будет проведена проверка дилерского центра. Тем не менее, решением дела будет заниматься суд, куда надо будет подать исковое заявление с соответствующими доказательствами о неправомерных действиях продавца.
