Шведский автопроизводитель Volvo вынужден был объявить о крупномасштабной отзывной кампании, затрагивающей все экземпляры нового электрического кроссовера Volvo EX30 2024 модельного года, поступившие в продажу в текущем году. Причиной стала обнаруженная программная ошибка, влияющая на корректную работу цифрового спидометра. Все “глючные” EX30 произведены в Китае.
Согласно сообщению компании, из-за сбоя в программном обеспечении при запуске автомобиля цифровой дисплей скорости на приборной панели может переходить в тестовый режим, отображая некорректные данные. Всего под отзыв подпадает 71 956 электрокроссоверов EX30, реализованных на различных рынках. Для устранения неисправности владельцам не потребуется посещать дилерские центры — проблема будет решена путем обновления программного обеспечения «по воздуху». Тем не менее, даже такой относительно простой отзыв наносит репутационный ущерб Volvo, которая уже столкнулась с целым рядом программных сбоев при выводе на рынок своих новых электромобилей.
Программные ошибки продолжают преследовать Volvo в процессе освоения электромобильного сегмента. Несмотря на все усилия и высокие оценки новых моделей, компании приходится параллельно разбираться с техническими накладками, затрагивающими уже реализованные автомобили. Очередной масштабный отзыв EX30 демонстрирует, что опыт освоения инновационных технологий дается производителю непросто. (фото: Volvo)