В свежем январском обновлении Windows 11 пользователи обнаружили неприятную ошибку, из-за которой на некоторых компьютерах перестает нормально работать спящий режим. Речь идет о патче KB5074109, вышедшем чуть больше недели назад. Судя по жалобам, проблема не ограничивается тем, что система не уходит в сон: в ряде случаев ПК фактически «зависает» и вернуть его к жизни можно только полной перезагрузкой.
Как проявляется сбой
По описаниям владельцев, сценарий выглядит одинаково: после выбора «Спящий режим» экран гаснет, но компьютер не отключается должным образом. В итоге устройство перестает реагировать, и пользователю приходится делать жесткое выключение удержанием кнопки питания, а затем запускать систему заново. Причем ситуация повторяется при каждой попытке отправить ПК в сон.
- экран выключается, но система не переходит в полноценный сон;
- компьютер «застревает» в промежуточном состоянии;
- помогает только принудительное выключение и перезапуск.
Какие устройства под ударом
Ошибка связана со «старым» спящим режимом S3. Это классический вариант сна Windows, при котором отключается почти все (включая процессор и вентиляторы), а активной остается только оперативная память, сохраняющая текущее состояние системы.
Важно, что современные устройства чаще используют другой механизм — modern standby (S0, режим ожидания с пониженным энергопотреблением). Поэтому новые ПК, особенно ноутбуки, в большинстве случаев с этой проблемой не сталкиваются. Однако исключения возможны: некоторые настольные компьютеры даже последних лет все еще могут работать в S3.
Косвенное подтверждение причины
Один из пользователей отмечает, что сбой проявился сразу на трех его компьютерах (с Windows 11 Home и Pro). При этом удаление KB5074109 возвращает нормальную работу сна, а повторная установка патча снова вызывает проблему. Это прямо указывает на связь ошибки именно с январским обновлением.
Есть ли обходной путь
Полноценного решения пока не предлагается, но в Feedback Hub упоминается один возможный вариант. Если к компьютеру подключена USB-веб-камера, стоит попробовать временно отключить ее — в отдельных случаях это может помочь.
- проверьте, подключена ли веб-камера по USB;
- отсоедините устройство;
- повторите попытку перевести ПК в спящий режим.
Не единственная проблема январского апдейта
Этот баг дополняет список других неприятностей, замеченных после январского обновления. Среди них упоминаются зависания классического Outlook при использовании POP-аккаунтов, а также ошибка, из-за которой некоторые компьютеры не выключаются (в основном это касается корпоративных сценариев с определенной включенной функцией). Еще одна выявленная неполадка — проблемы с подключением к удаленному рабочему столу, хотя для двух последних случаев уже применялись экстренные исправления.
Отдельно пользователи также жалуются на странное поведение клавиатуры и мыши после установки патча. В целом, старт года для Microsoft в плане стабильности обновлений выглядит не самым удачным, и остается надеяться, что исправление сбоя со спящим режимом S3 появится в ближайшее время (фото: freepik).
