Автосервисы часто получают доход не столько от того, как много клиентов их посещает. Часто уровень зависит от количества обманутых автовладельцев. Эксперт рассказал в беседе с порталом naav.ru, какие схемы используются чаще всего и как предотвратить возможный обман.
Найти честных специалистов, которые сделают быстро, качественно и не очень дорого, бывает сложно. Однако большинство автовладельцев чаще всего ориентируются на эти критерии. Для начала необходимо изучить отзыв о выбранной компании. Даже наличие небольшого количеств отрицательных не говорит против выбранного варианта. Однако, если разница в их пользу слишком значительная, стоит выбрать другой вариант.
Важно также проверять верность оформления документов при ремонте. Многие мастера игнорируют акты приема-передачи авто или заказ-наряды на проведение ремонтных работ. В результате могут появиться допуслуги; например, при ремонте ходовой в счет могут включить мойку радиатора. Такие работы способны значительно повлиять на конечную цену; стоит убедиться, что они действительно были выполнены — мастер должен показать подпись в заказ-наряде на каждую из них.
Большинство мастеров сразу понимает, разбирается ли водитель в устройстве авто. Не стоит сразу говорить, что ничего в этом не смыслите, обмануть такого человека проще, чем ребенка. Кроме того, присутствие владельца в момент выполнения работ заставляет сотрудников быть ответственнее во время их выполнения. Даже если у автолюбителя нет особых знаний.
Часто случается мошенничество с автозапчастями. Чтобы избежать завышения стоимости, стоит самостоятельно приносить их с собой, а после убедиться, что все было установлено на соответствующие места. Также стоит отметить в заказ-наряде, что необходим возврат старых деталей.
