Покупка автомобиля из-за рубежа для многих кажется делом рискованным — опасения потерять и деньги, и машину вполне объяснимы, особенно учитывая активность мошенников на этом рынке. Дарья Саморукова, руководитель отдела маркетинга компании «Япония-Трейд», поделилась своим опытом честного импорта и рассказала, как обезопасить себя при заказе авто через параллельные каналы.
Компания работает с 2005 года и за два десятилетия привезла в Россию порядка 20 тысяч автомобилей. Главный страх клиентов — перевести деньги и остаться ни с чем. Дарья отмечает: первый тревожный сигнал — отсутствие официального договора, настойчивые предложения и просьбы перевести средства на личную карту. В их компании все сделки оформляются документально, а каждый автомобиль застрахован на время доставки. Ответственность за сохранность машины лежит на компании — клиент получает авто в том состоянии, в каком оно было куплено за границей.
Перед выдачей автомобиль обязательно проверяют на соответствие заявленному состоянию. Формальной гарантии на подержанные машины нет, но компания гарантирует, что авто дойдет до покупателя без сюрпризов. Если вдруг возникнут проблемы, готовы идти навстречу, хотя такие случаи крайне редки — все машины тщательно осматриваются до покупки.
Процесс покупки прост: консультация, подбор авто и бюджета, заключение договора, предоплата, поиск подходящей машины, оплата инвойса, оформление документов. После прибытия в Россию оплачиваются таможенные сборы, и клиент может забрать авто во Владивостоке или заказать доставку в свой регион. Обычно весь процесс занимает около месяца, а расчеты ведутся в рублях по курсу ЦБ.
