Названы страховщики-лидеры по жалобам на ОСАГО: опубликован свежий антирейтинг ЦБ
Банк России обнародовал свежий перечень страховых компаний, составленный на основе анализа жалоб по ОСАГО за 2024 год, где были выявлены подтверждённые нарушения прав клиентов. Документ размещён на официальном сайте регулятора. В рейтинге страховщики ранжированы по уровню потребительского риска — этот показатель рассчитывается как число жалоб на 10 тысяч заключённых договоров у каждой компании. Чем выше значение, тем больше вероятность столкнуться с проблемами.
Лидером антирейтинга стало АО «Страховое общество газовой промышленности». В пятёрку также вошли такие известные игроки, как «ВСК», «Росгосстрах», «Группа Ренессанс Страхование» и «Т-Страхование». Эти компании получили наибольшее количество обоснованных претензий от клиентов, что говорит о необходимости внимательнее подходить к выбору страховщика.
Параллельно с этим в законодательстве произошли важные изменения: президент России Владимир Путин подписал закон, увеличивающий максимальный размер выплат по европротоколу ОСАГО. Теперь, если между участниками ДТП возникли разногласия, а оформление происшествия происходит без полиции, лимит компенсации вырос со 100 до 200 тысяч рублей. Главное условие — наличие фотографий повреждений, сделанных водителями на месте аварии.
Ранее также сообщалось о регионах, где водители чаще всего отказываются от покупки полиса ОСАГО, что дополнительно подчёркивает актуальность темы страхования и защиты прав автомобилистов.