Недавно, отдыхая в Сочи, я познакомился с молодой девушкой из Узбекистана, которая работала горничной в нашем отеле. Она была очень скромной и не любила, когда ее фотографируют, но мне удалось сделать пару снимков незаметно — хотелось показать, насколько непрост труд у сотрудников гостиницы и какова их реальная зарплата.
Наш отель был огромным: 12 корпусов по восемь этажей, в каждом — свыше двух сотен номеров. Ежедневная уборка — обязательна для всех комнат, поэтому у горничных работы хоть отбавляй. График у них — три дня на смене, три дня отдыха. За каждой закреплен свой этаж, где она отвечает за 10-15 номеров. Площадь комнат разная: стандарт — 20 квадратов, люксы — вдвое больше, а трехкомнатные апартаменты и вовсе просторные.
На уборку одного номера уходит от 20 до 40 минут. Например, в нашем двухкомнатном люксе девушка за полчаса успела пропылесосить, поменять белье и полотенца, привести в порядок ванную, вымыть санузел, протереть пыль и собрать мусор. Мы с семьей в это время вынужденно оставались в номере — на улице лил дождь, зато удалось пообщаться с горничной.
Девушка рассказала, что приехала из Узбекистана, где найти достойную работу еще сложнее. В России она получает около 15 тысяч рублей в месяц — это оклад плюс премии. Если берется за дополнительные смены, платят только премию. Чаевые — редкость, обычно 50-100 рублей, и только если в номере чисто. За месяц накапливается примерно 5 тысяч рублей «на чай», что выходит около 300 рублей в день.
В целом, работа тяжелая, но девушка не жалуется — по ее словам, в родной стране перспектив еще меньше. На прощание я оставил ей 100 рублей, и она смущенно призналась, что обычно чаевые оставляют на кровати, а не в руки. (фото: ru.freepik.com)
