Компания BMW AG в 2025 году начала осуществлять прямые продажи автомобилей покупателям из европейских стран без посредников. Эта новая стратегия оказывается выгодной для всех: клиентов, розничных партнеров и компании, обеспечивая прозрачные и справедливые цены на одинаковые модели в разных странах. Эксперты проанализировали и рассказали в беседе с порталом naav.ru, почему крупнейшие автопроизводители сокращают число дилерских центров и переходят к онлайн-продажам.
BMW Group намерена перевести все свои продажи в цифровую плоскость, предоставляя покупателям возможность выбирать между онлайн-покупкой и традиционными визитами в автосалон. В рамках этого плана разрабатывается единая цифровая платформа, что позволит клиентам удобно переключаться между различными форматами.
Дилеры имеют значительную роль на автомобильном рынке, занимаясь оптовой закупкой автомобилей, организацией логистики и предоставлением кредитных сервисов. Они также работают как сервисные центры, обеспечивая техобслуживание и гарантийный ремонт.
Тем не менее, автосалоны могут прибегать к непрозрачным методам для получения скидок и бонусов, а в случае заводских дефектов нередко передают претензии производителю. Эти проблемы способствовали переходу к онлайн-продажам.
С учетом стремительного технологического прогресса, автомобильный рынок претерпевает изменения. Теперь машины можно приобретать на маркетплейсах и официальных сайтах производителей, что исключает ненужных посредников и упрощает процесс покупки. В настоящее время автосалоны чаще выполняют функции сервисных центров и логистических компаний, занимаясь ремонтом и доставкой автомобилей.
