Компания Lincoln объявила об отзыве более 23 тысяч кроссоверов Aviator из-за программного сбоя, который затрагивает работу задних боковых стекол. Проблема заключается в том, что при попытке закрыть все окна одновременно — например, с помощью брелока или приложения LincolnWay — задние стекла могут не реагировать должным образом на препятствия. В случае, если на пути стекла оказывается какой-либо предмет, система не всегда срабатывает корректно: усилие, с которым стекло продолжает движение вверх, может превышать допустимые нормы, что создает риск защемления пальцев пассажиров, особенно детей.
Причиной неисправности стало ошибочное внедрение в программное обеспечение дверного модуля функции, не предназначенной для этой модели. Поставщик допустил неточность в калибровке параметров, из-за чего стекла не всегда автоматически возвращаются в исходное положение при столкновении с препятствием, как того требуют стандарты безопасности.
Ford узнал о проблеме в мае и начал расследование, по итогам которого было принято решение об отзыве. К счастью, случаев травм или аварий, связанных с этим дефектом, не зафиксировано. Для устранения неисправности владельцам Aviator предложат посетить дилерский центр, где специалисты бесплатно обновят программное обеспечение дверного модуля.
Однако есть и обратная сторона: после обновления исчезнет функция глобального закрытия всех окон одним нажатием. Несмотря на это, безопасность пассажиров остается приоритетом. Ожидается, что официальные уведомления об отзыве начнут поступать владельцам уже в сентябре.
