В Сети появилось официальное письмо, которое компания «АвтоВАЗ» разослала своим дилерам. В этом документе производитель сообщает, что у владельцев моделей Xray, Largus и Vesta могут возникнуть проблемы с механической коробкой передач. Напомним, что на эти автомобили устанавливаются МКПП серий JR и JH, которые «АвтоВАЗу» предоставила компания Renault.
Сообщается, что в процессе эксплуатации коробка может издавать посторонние звуки: шум, хруст и другие. Отмечаются случаи возникновения затруднений при переключении передач. Кроме того, не исключается вероятность образования протечки масла по сальникам МКПП.
Из опубликованного письма следует, что данные неисправности производитель выявил в ходе одного из последних тестов. По результатам проведенного исследования стало понятно, что вода попадает в масло коробки передач. На это указывало наличие следов коррозии, выявленных на внутренней поверхности и элементах КПП. После тестирования инженеры «АвтоВАЗа» заметили, что в коробке остается нерастворенный осадок.
В том же письме производитель указал, как дилеры должны вести себя в случае обращения автовладельцев с просьбой устранить указанные неполадки. В частности, сотрудник сервисной станции обязан в присутствии заявителя разобрать коробку передач, зафиксировав этот процесс на видео. В случае выявления следов коррозии или других аномалий, свидетельствующих о проблемах с КПП, необходимо согласовать ремонт по условиям, предусмотренным гарантийными обязательствами.
Отметим, что за последнее время это не первый случай, когда «АвтоВАЗ» официально объявляет о наличии неполадок в автомобилях Lada. Ранее производитель организовал отзывную кампанию, в рамках которой на ремонт отправились хэтчбеки Xray Cross. В этой модели выявили некачественную сварку элементов рулевого управления. Данная проблема в итоге могла привести к серьезным авариям, так как автомобиль мог внезапно перестать слушаться водителя.
Ряд экспертов тогда отметили, что, возможно, «АвтоВАЗ» организовал отзывную кампанию в отношении Lada Xray Cross только в связи с опубликованном видео. В том ролике сотрудник неназванной сервисной станции указал на проблемы с рулевым управлением на хэтчбеке, пробег которого едва превышал 1,5 тысячи километров.
