В США инициировано расследование проблем с дверьми электрического кроссовера Volkswagen ID.4 2024. Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) приступила к диагностике около 51 500 автомобилей 2021-2023 модельных годов из-за появившихся сообщений о самопроизвольном открывании дверей во время движения.
По данным Управления по расследованию дефектов, в адрес NHTSA поступило 12 жалоб, в которых утверждается, что двери машин открывались из-за отказа дверной ручки. Что примечательно, все пострадавшие автомобили ранее проходили отзывную кампанию по устранению проблем с дверными ручками, не соответствующими заводским спецификациям защиты от попадания влаги.
В первых отзывах говорилось, что дверь может неожиданно открыться при боковых нагрузках на скорости ниже 15 км/ч из-за повреждения печатной платы, активирующей механизм открывания. Ремонт включал обновление программного обеспечения и замену дефектных ручек.
Однако жалобы указывают, что в некоторых случаях двери продолжают открываться во время движения, а ручки не позволяют войти в салон или покинуть его. В связи с сомнениями в эффективности предыдущих отзывных кампаний NHTSA начала новое расследование. Его результаты определят дальнейшие действия по окончательному решению проблемы с самопроизвольно открывающимися дверями Volkswagen ID.4. Этот инцидент способен бросить тень на немецкую автокомпанию и увести часть покупателей ID.4 к конкурентам. (фото: Volkswagen)
