Страховые компании нередко отказываются в выплате компенсации, положенной за ДТП. Однако водители все же могут получить деньги, но при грамотном и системном подходе. Представитель страховой компании в интервью порталу cenyavto.com рассказал, как добиться компенсации за ДТП. Причем для этого не потребуется профессиональные знания в области юриспруденции.
Прежде всего, необходимо в деталях и максимально подробно запечатлеть место ДТП, используя фото- и видеосъемку: положение транспортных средств, следы торможения, дорожные знаки и состояние покрытия. Крайне важно записать контактные данные очевидцев, так как их показания могут стать решающим аргументом. Любые документы, особенно протоколы, следует изучать с повышенным вниманием, не допуская подписания бумаг с неточностями или под давлением.
Далее нужно отправить машину на экспертизу. Полученное заключение составляет основу будущей позиции. Опираясь на этот документ, водитель может сформировать мотивированную претензию в адрес страховщика. Ее заявление нужно отправить в адрес компании заказной корреспонденцией с описью вложения. Многие разногласия удается урегулировать на данной, досудебной, стадии.
Если это не принесло результата, следующим шагом станет обращение в суд. К исковому заявлению прикладывается весь комплекс собранных доказательств. В судебном процессе следует заявлять требования не только о взыскании основной суммы страхового возмещения, но и о компенсации морального вреда, а также о взыскании штрафа за неудовлетворение законных требований потребителя.
Дополнительно можно взыскать расходы на услуги юриста и оплату независимой экспертизы. Обычно, если приведены все необходимые документы, водители получают компенсацию.
