Предприятие Jeep решилось на отчаянный шаг. Руководителями было принято решение о снятии с продаж и возвращении в дилерские центры более семи с половиной тысяч автомобилей Гранд Чероки в России. Все дело в том, что во время эксплуатации были обнаружены серьезные проблемы с топливным насосом у автомобилей, выпущенных с конца осени 2010 года по конец весны 2013 года. Эту информацию опубликовал у себя на сайте Росстандарт.
Как заявляет экспертная служба концерна, главным фактором, из-за которого и был инициирован отзыв, стала неисправность реле топливного шланга. На нем обнаружили загрязнения в области контактов. Именно оно, вероятнее всего, и мешает нормальному запуску двигателя, а также является одной из причин внезапного заглушения оного прямо во время движения.
Во время проведения сервисной кампании дилерские центры Jeep дали советы всем владельцам бракованных автомобилей произвести самостоятельную диагностику и легкий ремонт. В частности, было предложено убрать поврежденное реле топливного шланга и абсолютно бесплатно установить новое в полной комплектации со всеми шнурами и проводкой рядом с центральным блоком PCM. Если, по какой-то причине, данное реле не было установлено, то дилерские центры обещают вмонтировать его, а также произвести улучшения блока TIPM.
Сотрудники автоконцерна советуют обладателям автомобиля Гранд Чероки, приобретенного в указанный выше период, воспользоваться списком VIN-номеров, который был опубликован на сайте Росстандарта. Данная информация также имеется на сайте крупнейшего в России портала «Авто.ру» в разделе «Отзывные кампании». В будущем планируются рассылки письменных оповещений об отзыве, которые будут приходить либо по SMS, либо в электронном виде на почту.
