ИИ не заменит человека: рассказано, почему в автобизнесе побеждают те, кто совмещает технологии и человеческий подход

По мнению Марии Консмановой, основателя кадрового агентства HR-Prof, секрет успеха в будущем будет не в полной замене людей искусственным интеллектом, а в умении гармонично объединить интеллект, человеческий фактор и современные алгоритмы. Такое мнение она озвучила на форуме «ИИ-революция в автобизнесе – 2025», рассказывая о насущных трудностях рынка труда и типичных ошибках, с которыми сталкиваются руководители при наборе персонала в свои компании.

Эксперт отмечает: современным компаниям требуются не просто узкие специалисты, а сотрудники, способные самостоятельно решать задачи и нести ответственность за результат. Важно приглашать в команду не тех, кто стремится занять определенную должность «ради должности», а тех, кто готов работать на достижение конечной цели и придерживается схожих ценностей и мотивации. Опыт и навыки, конечно, необходимы, но ключевым моментом становится образ мышления. Искусственный интеллект, несмотря на свои продвинутые технологии, пока не способен оценить этот аспект, зато отлично справляется с рутиной — анализом анкет, сортировкой потока кандидатов и автоматизацией поиска.

Сегодня компании могут воспользоваться большим выбором цифровых инструментов с поддержкой ИИ для поиска новых сотрудников. Эффективные технологии внедряются и в средний, и в крупный бизнес; одним важно быстро закрывать массовые вакансии, другим — прогнозировать текучесть, мониторить вовлечённость, анализировать и повышать эффективность команды. При грамотном использовании ИИ реально добиться снижения текучки персонала на 25–30 процентов.

Однако Мария Консманова предостерегает: алгоритмы не способны оценить мотивацию человека, выявить, насколько он соответствует корпоративной культуре, или распознать сильные «мягкие» навыки в ходе состоявшейся беседы. Искусственный интеллект всегда действует в рамках заданного сценария — он «читает» только контекст и «пропускает» готовность брать на себя ответственность. В этом технологичном тандеме HR остается стратегом, а ИИ — незаменимым помощником для аналитики и подготовки отчётов. Но только грамотный HR-профессионал способен извлечь из этих цифровых инструментов максимальную пользу.

Опубликовано: 04.12.2025 13:39 | Автор: Ольга Алексеева