В начале сентября 2025 года компания Beijing Hyundai Motor Co., Ltd. объявила о старте масштабной отзывной кампании, затрагивающей 3469 автомобилей Custo 2024 года выпуска. Все эти машины были собраны в период с 11 мая по 24 июня 2025 года.
Причиной для столь серьезного шага стали выявленные недостатки в процессе сборки: специалисты обнаружили, что на части автомобилей момент затяжки тормозных трубок задних колес и четырехходовых соединителей оказался ниже необходимого уровня. В результате, в определённых ситуациях эффективность торможения может заметно снизиться, что напрямую влияет на безопасность водителя и пассажиров.
Чтобы устранить возможные риски, производитель принял решение бесплатно заменить проблемные элементы — речь идет о тормозных трубках задних колес и соединителях. Владельцам затронутых автомобилей рекомендуется обратиться в официальные сервисные центры для проведения всех необходимых работ. Такой подход позволит избежать неприятных последствий и обеспечит сохранение должного уровня безопасности на дороге.
Стоит отметить, что данная отзывная кампания проводится в строгом соответствии с действующими нормативами и предписаниями по контролю качества автомобильной продукции. Beijing Hyundai Motor Co., Ltd. подала соответствующий план в государственные органы, чтобы максимально оперативно и прозрачно решить возникшую проблему.