Компания Ford анонсировала в России отзывную кампанию седанов Mondeo и минивенов — S-Max и Galaxy. Под отзыв попадают автомобили, которые сошли с конвейера и реализованы официальными дилерами в период с 24 сентября 2014 года по 26 августа 2015 года.
У автомобилей, которые попали под отзывную кампанию, необходимо проверить и поменять крепление электроусилителя руля. Из-за коррозии существует большая вероятность разрушения и выпадения крепежных болтов, что может привести к обрыву. С этой проблемой столкнулось уже довольно много владельцев седанов Mondeo, минивенов S-Max и Galaxy.
Отзывная кампания в связи с проблемами креплений электроусилителей на автомобилях Ford стартовала еще в 2019 году. Началась она в Канаде, а потом продолжилась в северных штатах США. Теперь пришел черед и экземпляров, выпущенных для российского автомобильного рынка.
Легковые автомобили под брендом Ford в настоящее время на территории Российской Федерации не продаются. Однако, сервисные центры продолжают функционировать. Автомобиль, который попал под отзывную кампанию, должны осмотреть механики. Специалисты проверят рулевой механизм на предмет проблем с крепежными деталями. Если есть разрушенные болты или будут обнаружены повреждения, то рулевой механизм полностью заменят. Если же проблем выявлено не будет, заменят только крепежные детали. Установят болты, обработанные антикоррозийным составом.
Стоит отметить, что обрыв электроусилителя не означает полный отказ рулевого механизма. Тем не менее в случае такой поломки для управления автомобилем к рулю потребуется применять значительную силу, что может стать катализатором аварийной ситуации.