В начале ноября стало известно, что электрический кроссовер bZ3X 2025 от GAC Toyota, дебютировавший весной, продолжает набирать популярность. С момента старта продаж спрос на модель стабильно растет: только в октябре реализовано 10 013 экземпляров, а в сентябре продажи достигли 9 017 машин, что позволило бренду стать лидером среди совместных предприятий в сегменте новых источников энергии.
Вице-президент по продажам GAC Toyota Пэн Баолинь сообщил, что компания готовит две новые инициативы, направленные на снижение беспокойства владельцев по поводу ресурса батарей и уровня шума. Ранее, в августе, производитель уже представил политику «двойной ответственности» — она гарантирует поддержку при инцидентах с самовозгоранием электромобилей и при сбоях интеллектуальной системы парковки. Причем эти гарантии распространяются не только на новых покупателей, но и на владельцев уже приобретённых автомобилей.
Согласно официальным данным, после внедрения новой политики было зафиксировано 21 обращение, связанных с использованием системы Smart Parking. В 11 случаях выяснилось, что автомобили не были переведены в режим парковки и не имели страховки, остальные обращения были обработаны по новой схеме: 4 машины уже отремонтированы, 6 находятся в работе. Среднее время реагирования на такие случаи не превышает двух часов, что отмечают и сами клиенты — большинство из них остались довольны скоростью и качеством сервиса.
GAC Toyota также продолжает совершенствовать гарантийные условия на аккумуляторы, чтобы повысить срок их службы и снизить опасения по поводу деградации батарей. Такой подход укрепляет доверие к бренду и делает эксплуатацию электромобилей более предсказуемой и комфортной для пользователей (источник: ithome.com).
