Когда все документы собраны, их передают в страховую компанию вместе с заявлением о пересмотре суммы выплаты. Если страховщик отказывает или предлагает заниженную компенсацию, у пострадавшего есть два пути: согласиться на предложенное или идти в суд, приложив результаты независимой экспертизы. Суд, в свою очередь, может назначить собственное исследование для проверки обоснованности суммы ущерба.
Адвокат Шон Бетрозов из Московской палаты адвокатов подчеркивает: если владелец авто рассчитывает использовать независимую экспертизу для урегулирования убытков или в суде, обязательно нужно пригласить виновника ДТП на осмотр. Без такого приглашения объективность экспертизы может быть поставлена под сомнение, а само заключение — признано недопустимым доказательством. Приглашение отправляют заказным письмом, вручают лично под роспись или направляют электронно с подтверждением получения. Само отсутствие виновника на экспертизе не мешает ее проведению, если он был уведомлен надлежащим образом.
Если виновник аварии не согласен с выводами независимой экспертизы или считает сумму ущерба завышенной, он вправе оспорить результаты, представив свои доказательства. Один из действенных способов — проведение альтернативной экспертизы или подготовка рецензии другим специалистом, чтобы выявить ошибки или несоответствия.
В случае судебного разбирательства сторона, не согласная с экспертизой, может ходатайствовать о назначении судебной экспертизы. Тогда уже суд определяет экспертное учреждение и формулирует вопросы, если есть обоснованные сомнения в достоверности прежнего заключения или противоречия в выводах эксперта.
