Отзывные кампании для автомобилистов давно стали привычной головной болью, но в этот раз Cummins решила зайти с другой стороны и буквально заплатить владельцам за визит в сервис. Речь идет о пикапах Ram 2500 и 3500, выпущенных в период с 2013 по 2018 год и оснащенных 6,7-литровым турбодизелем. Производитель называет процедуру максимально простой: нужно лишь обновить программное обеспечение, чтобы дополнительно снизить выбросы NOx. По заверениям компании, вся операция укладывается примерно в час и не должна сказаться ни на мощности, ни на крутящем моменте, ни на реакции машины на педаль газа.
Однако полностью «безболезненным» такое вмешательство назвать нельзя. Cummins признает, что у автомобилей 2016–2018 годов при городской езде и небольшой нагрузке экономичность может ухудшиться примерно на 0,5 мили на галлон. Параллельно возрастет и расход дизельной выхлопной жидкости DEF, поскольку обновленная прошивка меняет команды системе впрыска и увеличивает дозировку реагента в катализаторе доочистки при определенных условиях. Не удивительно, что многие владельцы не торопятся на отзыв.
Чтобы ускорить процесс, компания ввела финансовые стимулы. Те, кто выполнит отзыв с текущего момента до 31 мая, получат предоплаченную карту Mastercard на 500 долларов. А первые 750 участников, успевшие завершить процедуру до 31 марта, могут рассчитывать уже на 1000 долларов. Заявку нужно оформить онлайн на CumminsRecall.com не позднее 21 июня (фото: Ram).
После выполнения работ обещана и бесплатная расширенная гарантия: она распространяется на ряд компонентов, связанных с системой контроля выбросов, а также на обслуживание и работу минимум на 4 года или 48 000 миль. В Cummins подчеркивают, что задача программы — сделать отзыв быстрым, понятным и выгодным для каждого владельца (источник: carscoops.com).
