Многие автовладельцы уверены, что замена масла — простая и прозрачная процедура, но на деле даже здесь можно столкнуться с хитростями автосервисов. Один из пользователей TikTok поделился наблюдением: мастера часто округляют объем заливаемого масла в большую сторону, особенно если речь идет о дорогих синтетических составах. Например, если мотору требуется 5,2–5,5 литра, в чеке могут указать 6 литров — для удобства расчетов. Разница, казалось бы, незначительная, но при высокой цене масла переплата становится ощутимой. Оставшийся после такой «округленной» заливки остаток обычно идет следующему клиенту, а вы фактически оплачиваете часть чужой замены.
В комментариях к видео мнения разделились: одни поддержали автора, другие считают подобные обвинения преувеличением, ведь иногда остатки действительно просто остаются в мастерской. Однако практика показывает: в некоторых сервисах округление происходит регулярно, и клиент теряет деньги, даже не замечая этого.
Чтобы не стать жертвой подобных уловок, эксперты советуют внимательно изучать чек после обслуживания. В нем должны быть указаны объем залитого масла и сумма оплаты — если цифры не совпадают, стоит уточнить судьбу «лишнего» масла и потребовать его возврата. Такой подход поможет избежать переплат и получить то, за что вы заплатили.
В России, по мнению специалистов, подобные схемы встречаются реже, чем раньше, особенно в крупных сервисах с хорошей репутацией. Тем не менее, на небольших СТО или в малоизвестных мастерских риск остаться без части оплаченного масла сохраняется. Поэтому не стесняйтесь присутствовать при замене, уточнять нормативы и требовать остатки. Ваши деньги — ваш контроль.
