Компания Volkswagen объявила о масштабной сервисной кампании, затрагивающей ряд моделей Audi, как импортных, так и собранных в Китае. В частности, под отзыв попали такие автомобили, как Audi A7, A8L, Q7, Q8, RS6, RS7, RSQ8, S6, S7, S8 и A6 Allroad, произведённые с начала февраля 2022 года по начало декабря 2023 года — всего 20 277 машин. Кроме того, в списке оказались и 2 848 экземпляров Audi A6L, выпущенных с июня 2021 по ноябрь 2023 года на местных заводах.
Причина столь масштабного отзыва — возможные проблемы с электронными компонентами инвертора стартер-генератора 48 В. Со временем, после длительной эксплуатации, внутренние элементы могут контактировать с платой, что приводит к сбоям в работе генератора. В худшем случае аккумулятор полностью разряжается, и автомобиль теряет мощность, что может создать опасную ситуацию на дороге.
Для устранения риска FAW-Volkswagen поручила официальным дилерам Audi провести диагностику программного обеспечения стартер-генератора и, при необходимости, бесплатно заменить его на обновлённую версию. Если на конкретном автомобиле уже была произведена замена на усовершенствованный узел, повторная процедура не потребуется.
Данная акция расширяет ранее объявленный отзыв от декабря 2024 года. Владельцев уведомят по почте, через SMS и иными способами, а дилеры самостоятельно свяжутся с клиентами для организации бесплатного ремонта. За дополнительной информацией можно обратиться на горячую линию Audi или воспользоваться официальными онлайн-ресурсами для отслеживания статуса отзыва и получения инструкций.
