Специалистами компании J.D. Power, которая находится в США, были проверены бренды автопроизводителей по критерию качества автомобилей. Все рассмотренные автомобили были новыми. Лидерами стали марки Genesis, KIA и Hyundai. Такие данные были получены после исследования, в ходе которого люди, приобретавшие новые машины, рассказали о проблемах с ними в течение 3-х месяцев после покупки. Следует отметить, что жалобы со стороны автовладельцев были различными, поэтому учтены все моменты, которые вызывали недовольство потребителей на основе непродолжительного опыта использования.
Результаты данного исследования были представлены в виде PP100 – числа проблем на сотню машин отдельной марки. Нужно отметить, что чем ниже данный показатель, тем ситуация с автомобилями бренда лучше. В текущем году было зафиксировано в среднем 93 проблемных момента на сотню машин, а это на 4 пункта меньше, чем в 2017 году.
Лидерами рейтинга в нынешнем году стали корейские марки. Это касается марки Genesis (имеет 68 проблем на сотню машин), KIA (72 проблемы), а также Hyundai (74 проблемы). Примечательно, что тройку лидеров составили машины корейского производства. Однако имеется и стабильность, поскольку марка KIA выходит в лидеры среди марок машин массового пользования 4-й год подряд.
Что касается автомобилей японского производства, то ими были продемонстрированы результаты, которые оказались ниже среднего уровня. Неплохие показатели были у бренда Porsche, занявшего четвёртое место. Важно подчеркнуть, что спорткар 911 занял лидирующую позицию среди моделей, набрав лишь 48 проблем. Но корейские бренды опередили бренд Porsche по незначительному показателю всех моделей соответствующих марок.
Такие высокие достижения корейских автомобильных брендов свидетельствуют о том аспекте, что машины, которые выпускаются под ними, имеют оптимальное сочетание стоимости, технических возможностей, комфортности салона, технологических опций и прочих факторов. Автолюбителям во многих странах импонируют недорогие корейские машины, которые мало в чём уступают изделиям ведущих брендов.
Проведение подобных исследований является хорошим ориентиром для людей, которые планируют стать владельцами автомобилей. Более того, такие исследования заставляют руководство разных автомобильных компаний задумываться об улучшении качества выводимых на рынок моделей.
